Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Collalyte
KVK: 97554294
Torenlaan 5B
1402AT Bussum
info@collalyte.com
www.collalyte.com

2. Welke gegevens verzamelen we

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van jouw acties op de site:

Naam, e-mailadres, telefoonnummer en afleveradres bij bestelling

  • Betaalgegevens (indien nodig via betaalprovider)
  • Gegevens betreffende gebruik van de website: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, klikgedrag via cookies
  • Eventueel gegevens bij aanmelding voor nieuwsbrief of promoties

3. Hoe gebruiken we de gegevens

De gegevens worden gebruikt voor:

Verwerken van bestellingen & levering

  • Klantenservice & communicatie (bijv. updates over bestellingen, vragen)
  • Verzenden van nieuwsbrieven/promoties (indien je hiervoor hebt gekozen)

  • Optimaliseren van website-ervaring en technische werking
    Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belasting, retourbeleid)

4. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met:

  • De bezorgdienst voor levering
  • Betaalprovider(s) voor afhandeling van betalingen
  • Dienstverleners die helpen bij de uitvoering van de webshop (hosting, e-mail, marketingtools)
  • Autoriteiten indien wettelijk verplicht

Wij zullen jouw gegevens niet verkopen aan commerciële derden.

5. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens bewaren wij niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn.
Bijv. bestelgegevens bewaren wij 2 jaar voor wettelijke of boekhoudkundige verplichtingen.
Gegevens voor marketing blijven bewaard tot je je afmeldt.

6. Cookies en tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • De website goed te laten werken
  • Jouw voorkeuren te onthouden
  • Anonieme statistieken te verzamelen (zoals aantal bezoekers, welke pagina’s populair zijn)
  • Marketing/prestatieanalyse

Je kunt cookies uitschakelen via browserinstellingen, maar sommige onderdelen van de site werken dan mogelijk minder goed

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
  • Correctie of verwijdering van onjuiste of verouderde gegevens
  • Verwerken te beperken of bezwaar te maken tegen gebruik voor marketing
  • Overdracht van je gegevens te eisen (data portability)
  • Je toestemming in te trekken waar dat vereist is

Als je van deze rechten gebruik wilt maken, kun je contact opnemen via onze contactgegevens.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.

9. Minderjarigen

Onze producten zijn bedoeld voor volwassenen. Indien je jonger bent dan 16 jaar, vragen wij toestemming van een ouder/verzorger alvorens persoonsgegevens te verstrekken.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid aan te passen wanneer dat nodig is. De laatste versie is altijd te vinden op onze website.

11. Contact

Heb je vragen of opmerkingen over jouw privacy of over dit beleid? Neem dan gerust contact op: info@collalyte.com